领克01车机连接CarPlay频繁死机

投诉内容

从新车买回来开始，车机连接CarPlay就频繁死机，死机频率达90%以上，期间车机无法操作，屏幕冻结在CarPlay界面，无法退出无法重启，去4S店刷新过系统问题依旧，怀疑是硬件问题，问了其他车主都有同样问题，从买车到现在就存在，请厂家重视解决问题，而不是让用户重新花2950更换新车机，想想当你驾车在陌生的地方开着CarPlay导航行驶在高速高架上面，车机死机无法导航的时候，内心会有多么的崩溃。要求解决车机死机问题。