长安福特锐界刹车盘异常磨损车门异响

投诉内容

2018年购车，左后轮刹车盘外圈磨损不到，四个车门行驶时明显有异响，现在底盘也发现生锈现象，在消费者已经发现问题并且及时告知的情况下售后不给处理，说是正常现象。要求维修解决故障问题。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。