长安CX30车身以及底盘多处生锈腐蚀

投诉内容

在此首先感谢车质网这个平台替消费者们维权，因为我在2017年像长安厂家客服反应过车身腐蚀生锈问题，客服以车辆保修三年为由告诉我不在保了，当时也不懂，后来在网上看到有很多品牌因为底坎，车门腐蚀等问题都有过召回，承认是质量问题给与用户免费维修或更换，希望我们长安品牌也能够拿出端正态度解决问题，于是我就在2021年9月27日在车质网发了帖子，在车质网的监管下长安汽车也很快联系了我，约定了28号在辽宁长安售后，查看车辆腐蚀的状况，上面的相片就是当天照的，当天辽宁宇辰服务经理和我聊的，可以给我维修，可能因为配件原因会费点劲，由于当时还没像厂家客服反应，我和辽宁宇辰客服经理暂定的是，先像厂家打索赔报告然后再定维修方案，十天都过去了也没信，我就给长安客服951999打个电话问问，也没有方案。希望尽快处理，给出合理方案。