长安欧尚X7全景影像变形 后轮悬挂塌陷
- 投诉编号:【651593】
- 投诉时间: 2021-10-08 20:12
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚X7
- 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
此车从买到现在为了小毛小病进出服务站N多次,目前基本解决的问题包括更换四个车窗升降器,去了4次,主驾更换安全带去了1次,目前处理过但未能解决好的有:中控导航屏边缘裂纹去了1次更换了,现在又裂了,我一个膜都花了大几十块,两张又白贴了,后悬挂塌陷严重换了两根减震器效果一样,360全景变形更换了主机有效果,结果车道偏离预警功能没有,又返厂校准,回来预警有了,360又乱了,白白浪费我的时间和精力,还有一个问题一直不给解决,车辆遥控器只能在5米内遥控,400客服还说是正常的,这是把我当傻子吗?车友群外省的已经有几个车友解决了,我告诉这边的售后服务站解决方法方式,结果说他们上级没有解决方法,据说湖北湖南是一个售后上级负责,问了两个省的售后都说没办法,可是山东江苏都有完美的解决案例,为什么我们这没有?长安售后水平这么差吗?一点信息也不互通,前些天打400电话说等回复,结果一晃10来天无消息。目前此车还大面积出现发电机模块缺陷发电电压过低只有12.5伏,我的车还不知道是不是属于这一批里面的,还有车子变速箱经常不升挡,1升2顿挫严重油耗高。挂R挡或者挂D挡后等几秒给油才能走,油门给早了空吼不走,110车速才升7挡,平时4挡以后经常要2500-2800转才升挡。反正车子大部分是通病,车友群很多一样的情况,有些在车友和售后的互动下解决了,很多没解决的,我们作为最早一批的小白鼠问题太多了,关健是解决的态度和能力太差了。
投诉回复
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