当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产轩逸新车变速箱阀体故障质量差

  • 投诉编号:【651538】
  • 投诉时间: 2021-10-08 17:17
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2021款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容

21年1月29日金华买的车,行驶了4711公里就出现变速箱问题,22日出现的问题当天就去附近的4s店消除故障码,第二天还是出现这个问题,第二次消除说是变速箱阀体的问题。后来车子直接开到4S店维修,车子更换阀体,然后4s店经理跟我协商,说我4千多公里变速箱出现问题,答应赔偿两千,但是必须在他们店消费。这我就不能接受了,现在要求对车辆重新检测,四千公里就出现变速箱问题,车子都不敢开了。4S店协商说赔偿2千,但是必须在他们店消费,我不满意在他们店消费,只能通过车质网投诉了。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻