北汽新能源EV系列动力电池故障续航里程不足
- 投诉编号:【651113】
- 投诉时间: 2021-10-07 16:10
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: EV系列
- 投诉车型: 2015款 EV160 轻快版
投诉内容
购买的新能源汽车电池续航有问题,路上行驶时突然没电,剩余百分之60,开了不到几公里续航就变零了,去了东莞4s店几次,也修不好,也说不出问题,就让回去用慢充,很浪费时间,好几次都是那样,解决不了。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
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