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上汽大众—途观

上汽大众途观转向卡顿异响无法解决

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  • 投诉编号：【650178】
  • 投诉时间： 2021-10-04 10:30
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2016款 330TSI 自动 四驱 豪华版

投诉内容

车辆一直4s店保养，低速转向后轮顿挫，有异响。4s店明知什么问题却不说，只是先让换耦合器油，差速器油。明确的机械故障，却用这种方法让消费者消耗无效费用。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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