一汽大众捷达VS7车内进水售后未解决问题
- 投诉编号:【649236】
- 投诉时间: 2021-09-30 14:25
- 投诉品牌: 一汽-大众捷达
- 投诉车系: 捷达VS7
- 投诉车型: 2020款 1.4T 自动 荣耀型
投诉内容
我的车9月15号发现漏水问题,之后9月22就放我买车的店里去了,一直到9月25号才安排人给我拆下天窗,说是天窗是出厂问题,一直等待配货中。当时脚垫下面全是水、哪里的工作人员告诉我让我先回家,他们会给我处理好的。结果我今天路过看了一下,还是那样脚垫下面全是水、一直没有给我处理。维修都拖了我15天了,本来十一还要去外地呢,这下泡汤了。
投诉回复
一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!