长安福特翼虎方向机异响希望质保更换

投诉内容

2021年9月18日，4S店的工作人员给我打电话说现在我的车已经过了三包，方向机的问题只能让我将车开到4S店以后，让我自己掏钱维修，这是什么情况？简直气死人呢，我在车刚开了几千公里的时候就已经告诉他们底盘下面有问题，当时他们说没啥问题，说是正常现象，而今天他们却说他们4S店的人当时不可能那样说，那现在的意思就是说我在胡说八道了，在正常保修期的时候你们说是正常现象，等过了质保期又说需要我们自费维修，太恶心了！我的要求并不高，只要求厂家或者4S店给我免费更换相关部件，没要求索赔我的相关损失和其它费用，如果我的问题一直这样得不到解决，我会给国家质量监督总局打电话申诉，并通过自媒体平台进行曝光，让大家都看看长安福特的态度！