吉利帝豪GS变速箱异响顿挫 希望免费维修
- 投诉编号:【648268】
- 投诉时间: 2021-09-28 09:28
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪GS
- 投诉车型: 2016款 1.3T 自动 领尚型 运动版
投诉内容
2017年2月份上牌的吉利帝豪GS?1.3t 六速自动干式双离合车辆,2017年到2019年行驶公里数比较少,大概只跑了20000公里左右,那时候也有异响,只是不明显,2020年到2021年行驶比多,异响也随着越来越大,2020年没过质保的时候我就去4s店售后检查,刚开始不太理我,服务态度很拽啊。因为我是在外面保养,(我保养的只是发动机,和变速箱有什么关系?那时候才30000多公里)只去4s店更换过一个氧传感器。后面检查了说帮我升级下变速箱,升级完后让我再开开,后面慢慢的异响声音越来越明显,有找过几次,服务顾问理都不理我。直到现在车辆甚至出现了二挡给油不走的情况。我当时车没过质保的时候就去找4s店查原因了,为什么没给我弄好?现在各种问题越来越明显。车没出过事故,没涉过水,只有轻微刮擦。我希望4s店能积极正确的来处理这个事,而不是找各种理由借口来欺骗车主。要求厂家免费维修变速箱。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。