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广汽传祺GS4销售要求自费购买厂家赠送保养

  • 投诉编号:【648041】
  • 投诉时间: 2021-09-27 15:54
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4
  • 投诉车型: 2021款 270T 自动 智联科技版

投诉内容

买车之前销售让我花五百块购买保养券,并声称保养四次含首保,含手工费且为半合成机油,我计算一下觉得五百块做三次半合成机油保养挺划算就买了,后来首保时候我发现他们用的矿物油,我网上咨询一下说首保均为矿物油我也就同意了。等到二保时他们还用矿物油我当然不同意,质问他们他们却不承认,说我买的保养券都是矿物机油。我这才明白这个大坑,后来网上问一下才知道,这保养券都是商家赠送的根本不用花一分钱,我觉得4s店太黑了,为了卖车如此歪曲事实,如此欺诈消费者实在太过分了,另外当初买车涉嫌低开发票我不同意,最后还让我多交好几百才把发票开成我希望的金额。希望厂家好好调查处理这家黑店。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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