上汽大众途昂变速箱机电单元故障
- 投诉编号:【647313】
- 投诉时间: 2021-09-25 22:38
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2017款 380TSI 四驱 豪华版
投诉内容
20号万州回重庆高速上定速巡航110迈,行驶中突然就剧烈抖动一下,然后报警变速器故障处于紧急模式,只能使用偶数挡,而且发动机故障灯长亮。放了两天今天开车发动机故障灯还是常亮,变速器故障消失,但是开了20公里市区道路后出现变速器故障只能使用偶数挡,发动机始终常亮,要求补偿维修费用。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。