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沃尔沃亚太—沃尔沃XC40

沃尔沃亚太XC40连杆断裂缸体破损

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  • 投诉编号：【647239】
  • 投诉时间： 2021-09-25 18:05
  • 投诉品牌： 沃尔沃亚太
  • 投诉车系： 沃尔沃XC40
  • 投诉车型： 2020款 T3 智远 豪华版

投诉内容

2021年8月14日，车辆出现连杆断裂缸体破损的问题，将车辆拖到4S店检修，目前给出的解释是发动机进水才导致的故障。对此，我要求厂家免费更换发动机。

投诉回复

沃尔沃亚太厂家回复：您好，售后服务是对沃尔沃的车主提供的后续用车保障，非沃尔沃车主，我们无法对您反馈的问题进行调查反馈。根据我调查了解，车辆涉水，还发生过翻车事故，并非产品质量问题。谢谢

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