东风日产轩逸空调不制冷希望厂家处理

投诉内容

本人于2016年11月在广州风日4S店购买了一辆2016款1.6XVCVT智享版新轩逸，一直按维保手册进行在4S店保养。2021年9月2发现车空调时不时不制冷，以为是空调皮带松了，没管，准备找个时间去4S店检修。9月22日在等红绿灯时水温突然爆表，后送至4S修修，结论是发动机散热风扇故障导致空调不制冷（散热风扇时而会停止转动，外力敲打或拨动一下，风扇又能正常转动），4S店告知已过保需自费更换散热风扇电子总成，共花费904元。日前通过多渠道了解，该车型存在众多散热风扇故障问题，甚至有众多车主在未过保或刚过保就出现该问题，试问厂家，在如今大量出现该可能危及行车安全的问题下，为何不进行召回或者通知车主维修？众多车出现该故障表明该散热风扇存在设计缺陷或者产品质量问题，要求厂家免费维修，赔偿本人已支付维修费用。