广汽传祺GS4行驶中变速箱顿挫异响

投诉内容

从2016年购车3个月后，出现变速箱顿挫，异响，一直有反馈问题，一直没有解决，2016-2019升级过两次ecu，厂家资料显示，优化顿挫，但是升级后转数提高后，稍有改善，但是行驶几天后又出现异响顿挫，2020年，出现不升挡，升挡巨响加顿挫，通过400反馈后4s店更换tcu，问题依旧没有解决，2021年出现4挡降3挡1500转，出现异响，继续通过4s店检查以及厂家技术试驾，拍摄视频，总结回复说要拆卸变速箱检查，从购车到现在，变速箱问题一直存在，目前问题已经严重了，并且维修过一次，要求更换变速箱。