雪佛兰景程发动机抖动 车内异味非常严重
- 投诉编号：【645329】
- 投诉时间： 2021-09-20 21:16
- 投诉品牌： 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系： 景程
- 投诉车型： 2010款 1.8 自动 SX豪华版 新景程
投诉内容
2010年购车，2015年左右发现发动机抖动传到方向盘抖到手抽筋。车内异味熏得人恶心想呕吐，都不好意思让人家坐车。一开始以为是正常现象未去4S店检查，希望厂家能维修解决车辆质量问题。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复：如果以除国家标准检测方法（HJ/T400-2007）以外的其它非专业标准（常见的如室内空气质量标准GB/T18883）来评判，并不能反应车内空气质量的实际水平。上汽通用汽车建议，对于此类气味抱怨问题，客户可先进入车内进行检查，排除诸如霉味、臭味和车内香水等其他非车体产生的气味后，再评判车内的气味状况。同时建议用户在新车交付后：1.勿加装地毯、脚垫、地胶、座套等非原厂零件；2.勿轻易使用香水或车内空气清新剂等化学用品；3.在外界空气良好的情况下多开窗通风，或使用空调外循环功能
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