广汽传祺GS4发动机漏气 缺缸失火
- 投诉编号:【643605】
- 投诉时间: 2021-09-16 10:08
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS4
- 投诉车型: 2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版
投诉内容
2021.8.27发动机故障灯亮,提示请检查排放系统。2021.8.29去广汽传祺4S店维修,故障码一缸失火、多缸失火,更换4个火花塞,清洗喷油嘴和燃油系统,消除故障码。2021.8.31发动机故障灯又亮,给4s店打电话,对方说可能是油的问题。2021.9.4去广汽传祺(益传中宝店)4S店将油箱汽油全部抽出,重新加中国石油95号油并添加原厂燃油宝,问题依旧没有解决;故障码一缸失火、多缸失火,一缸缸压低,对方说是发动机的问题。2021.9.5报延保保险,保险人员来检测也说是发动机的问题,随即开往广汽传祺维修,对方检测也说是发动机问题,吊装发动机解体缸盖,更换排气门、进气门、气门油封、汽缸盖垫片等,铰座圈磨气门。2021.9.14取车。我希望能补偿我维修时候的机油等费用,一千多。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!