比亚迪汉车机卡顿黑屏配置与宣传不符

投诉内容

车子上市时候宣传5g车机跟华为打造的车机系统。拿到车后多媒体系统多次卡顿必须重启才能使用，并且倒车影像多次黑屏，倒车雷达不灵敏，撞到车子才响，后视镜记忆模块有问题，多次去店里修都没解决问题，服务人员不会跟踪后续处理情况，只是记录过了一两个星期都没反应。要求彻底解决车机问题。