北京现代领翔厂家无零配件要求尽快处理

投诉内容

本人领翔车主，因为车辆无法发动，2021年8月10日拖到4S店修理。经查发现是防盗模块进水（原因待查），需要更换防盗模块。因为当时4S店系统显示“全国缺货”，8月10日就支付了定金，订购该模块。结果竟然一个多月还是缺货状态。一个停产应该还不到10年的车型，为什么配件全国缺货，而且订货周期如此之长？要求厂家尽快发货。