上汽荣威i6新能源无法兑现重新喷漆承诺
- 投诉编号:【642293】
- 投诉时间: 2021-09-13 13:03
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6新能源
- 投诉车型: 2017款 45T 混动 互联智享版
投诉内容
2019年11月购买的车辆,车的前后两个面在该4s店喷漆,差色严重,已投诉过,该4s店在6月承诺9月初在新装修好的店面重新做漆,现在不履行承诺(有该4s店盖公章的承诺书),已构成消费者欺诈。从5月至今到现在都不给解决,忽悠消费者,要求车企按消费者保护法退一赔三。且该门店人员服务态度恶劣!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。