东南DX3转向卡滞异响希望厂家处理问题
- 投诉编号:【641513】
- 投诉时间: 2021-09-11 10:01
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 旗舰型
投诉内容
自从买上东南DX3以后方向管柱问题不断,在保期间每年换一根,每根管一年。一直换到出保三年一共换了4根方向管柱,现在第四年了又不行了。现在的主要问题是转向时方向卡顿不线性,稍微用力打方向打不动,用点力打了又打多了,致使开车打方向时方向盘一顿一顿的,开车特别累必须双手紧握方向盘,希望厂家提供解决方案。
投诉回复
东南汽车厂家回复:您好!您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。