北京奔驰EQC 4S店保养后电池故障灯亮

投诉内容

我的车子是2020年9月17号购买，2021年8月份做了保养，在保养前车子是没有任何问题的，保养后开回停车场，仪表盘上显示电池故障灯，后面直接开到4s店，工作人员第二天反馈说要更换整个后电机，对于此方案本人没法接受，毕竟车子用了一年没有任何问题，保养后就出现了这个情况，而4S店就一句话，更换电机，等同于车子大修。这么一个大品牌。出现这样的质量问题，对于消费者来说是一种安全隐患，那是拿着生命在开玩笑。现在没有任何回应，也没有其他的方案，跪求相关部门严查，我希望厂家免费解决好车辆的问题。