江铃E200L充电机损坏导致电池充不进电

投诉内容

充电器显示充电完成，电量显示毫无变化，送去维修点检测，说充电机损坏，说最快7天内有货，把充电器留下也检测下看看是不是充电器也有问题，而后过了两天再次询问维修点人员，答复说没有货，让不信可以打售后电话，刚好是下班时间，售后电话没人接，于是打电话给销售代理，代理表示联系厂家说过两天有货，再过两天再次询问又说没有货，还说不知道这个事情，据了解维修点人员和代理人员是兄弟关系，两者忽悠来忽悠去始终没有明确答复和说法，每一次询问得到的回复都和前一次不一样，不知道什么时候才有真实肯定的答复，是要拖到质保期以后吗，车子所剩电量已经不多，无法经常维修点来回跑，这样的情况下新车子也不敢就停放在维修点，以免修好充电机又按下葫芦起来瓢说别的有问题，等到可以收费为止吗？希望厂家尽快提供配件货源，给予真实明确的答复！我希望尽快免费维修好车辆的问题。