东风本田CR-V两后轮胎异常磨损严重

投诉内容

2021年发现后轮有点吃胎，去保养时跟售后反映，但未得到回复解决。9月份因车辆打滑发现后轮磨损异常严重，去4s店师傅检查说是后轮后臂有问题导致后轮吃胎严重，但只同意更换后臂，轮胎的非正常磨损只能够消费者买单（图片前两张是后轮，后两张是前轮，可见明显不同）。我希望厂家免费解决好车辆的问题。