斯柯达柯迪亚克低速行驶时变速箱顿挫

投诉内容

变速箱顿挫很严重，在低速行驶的时候很明显。在2、3挡加减挡的时候顿挫很明显。其次，变速箱异响严重，2、3挡加减挡的时候异响明显，经常出现哗哗哗的声音。最次，也是最重要的，该车共振严重，加油的时候，发动机从1200转开始，大概到1500转，车辆明显共震。2019年以后的变速箱型号为DQ381的通过刷程序可以明显改善这个问题，我们这DQ380的变速箱没办法改进呢！因为4S店关门了，所以车辆的问题还没有进店处理，投诉以后4S店联系让交储存维修费，故障怎么解决都没有提，而且升级个程序还要收费。车刚出质保期几个月的时间，而且问题很多车主都有。要求免费升级变速箱程序。