欧拉黑猫新车频繁出现故障断电熄火无法解决

投诉内容

2020年10月16日提车打不着火，11月份多次出现行驶中断电熄火跳挡，后来又多次出现显示屏黑屏，投诉无果后，4S店更换全新显示屏，结果还是黑屏，厂家来人在4S店检测了半个月，没查出原因，给不了解决方案，只是说优化系统，让把车开走，新车问题不断，去4店跑了十几趟，要求退车换车。望管理人给出答复。