吉利帝豪新能源慢充充电机故障厂家不联系
- 投诉编号:【637421】
- 投诉时间: 2021-09-01 14:35
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪新能源
- 投诉车型: 2017款 EV300 精英型 三厢
投诉内容
2017年购车,2019年慢充偶发充电断电,2020年质保期内索赔充电机,2021年3月份又偶发充电断电,慢慢开始几乎每次充电都会断电,8月去4s店诊断为充电机故障。据了解该故障发生概率非常高,属质量问题,车质网已有多例投诉事件,望厂家予以重视,切实解决用户问题。而且到现在也没人联系我,没人解决问题
投诉回复
吉利新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。