广汽埃安AION S后台升级导致锁电续航缩水

投诉内容

广汽通过后台OTA升级的方式对电池进行了锁电操作，导致续航缩水。后续发布升级，宣称升级后可解决。截止目前升级后，实际显示电压为373V，未达到正常值380V以上。通过了解，部分车主投诉后，收到厂家通知以更换新电池的方式解决此问题。强烈要求厂家对此予以说明，并拿出实际的解决方案。希望更换动力电池。