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广汽丰田汉兰达发动机烧机油至今没有处理

  • 投诉编号:【636110】
  • 投诉时间: 2021-08-29 11:23
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 四驱 至尊版 7座 国VI

投诉内容

本人自2019年8月12日购买全新汉兰达,首保一万公里到店保养更换机油行驶了里程6000公里,机油缺少报警冷却液也不明原因减少,到店检测确认发动机烧机油,在两年五万公里三包期内,四s店敷衍拖延至今没有给处理解决,请求监管部门介入处理更换新发动机及烧机油造成损害的相关部件!

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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