奇瑞瑞虎8起步和换挡时变速箱抖动顿挫
- 投诉编号:【636017】
- 投诉时间: 2021-08-28 23:32
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 精英版
投诉内容
2021年6月购买的车辆,前两天发现车辆起步的时候挂d挡轰油门到一千五百转左右,车子不走,再猛哄油,车子就会剧烈的抖动发出异响,大概三四下就切换二挡了,到三挡的时候又有轻微的顿挫,也是咔咔的响几下,没有起步的时候厉害,最明显的就是一挡起步的时候,声音很大,很明显。要求厂家协助彻底解决变速箱问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司保定腾福4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“