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上汽通用别克—英朗

别克英朗购车三年车内异味严重无法解决

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  • 投诉编号：【635727】
  • 投诉时间： 2021-08-28 09:22
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 英朗
  • 投诉车型： 2018款 15T 手动 精英型

投诉内容

本车从购买之日起已经三年多时间了，刚开始以为是新车车内有异味正常，可是已经三年了异味仍然从在，现在无达驾驶本车，请求贵公司处理。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：1.勿加装地毯、脚垫、地胶、座套等非原厂零件；2.勿轻易使用香水或车内空气清新剂等化学用品；3.在外界空气良好的情况下多开窗通风，或使用空调外循环功能

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