长安UNI-T车机系统卡顿要求尽快解决
- 投诉编号:【635568】
- 投诉时间: 2021-08-27 17:52
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-T
- 投诉车型: 2020款 1.5T 尊贵型
投诉内容
车机卡顿,其次是车辆真实属性与官方宣传的参数严重不符,包含且不限于0-100km加速用时,100km/L刹车距离,蓝鲸NE发动机热效率,L3级别辅助驾驶,综合油耗水平等,uni-t2022款发布,uni-t2020与uni-t2022尊贵版配置差异巨大,具体如下:1.马力提升8匹。2.发动机功率提升6KW。3.座椅升级成真皮。4驾驶辅助升级到L2级自动驾驶,5.车机体验的提升。所有这些提升之后售价维持与2020款相同,一块钱都不差,这对意向买车的新车主来说很友好,但是对我们这些老车主呢?甚至没有升级方案,完全就是当韭菜割,割完了管你呢,升级收费都没有问题,问题是完全没有方案。作为一个老车主,第一辆车就是长安,对长安品牌的支持并没有换来长安品牌对我们的一丝丝善待,虚假的宣传没有任何交代和补偿,质量问题也没有统一的公告和处理方案,新款加量不加价也没有对我们这10W保有量的老车主一点点交代,我们就像被抛弃的试验品。长安汽车对老车主没有半点旧情!对得起我们吗!要求恢复宣传数据。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999