广汽丰田凯美瑞动力电池故障导致故障灯亮

投诉内容

25日晚上亮灯，出现故障码，26号早到4s店检测说动力电池坏了，帮我申请索赔，中午又说超8年应该赔不了，要自费！其实故障2020年也曾经出现过一次，到4s店把线头插拨一番后故障消失，我说电池现在行程短了，动能回收充电一会就满了，但坚持不了多久又要启动发动机充电！要求帮忙检测一下电池，得到回复就是仪表不出故障就不用管，我竟然就信了，如今出了故障又说超出质保期，要我自费说不过吧！我不服！电池只能使用8年或20万公里？当时我是首批买的混动车型的，本来看中燃油版的，售前给了N多资料给我看，什么日本那的也是混动的，开了15年不知多少万公里，电池也是健康的什么什么的，8年20万公里绝对不可能出问题！如今就卡在这时间上了，真打脸了！油电混动版购买时可比纯油版贵几万元！被坑死了！我要投诉！20年也出现过同样问题，要求厂家质保解决。