一汽丰田RAV4荣放双擎E+提不到车要求退定金
- 投诉编号:【634813】
- 投诉时间: 2021-08-26 09:38
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放双擎E+
- 投诉车型: 2021款 2.5L 四驱 旗舰Pro
投诉内容
本人于2021年5月29日到4s店签订合同并缴纳定金,购买荣放双擎e+顶配,口头答应提车时间1到2个月,不超过两个月,实际上等了两个半月实在等不了,一再催促下才回复要七个月时间才能保证提,买个车子如果一开始说半年,我就不会订了,而且还交了五万定金,一般都是1万定金最多,比其他交的更多,没车答应退,又一直卡着不打款,浪费大家时间,这就是一汽丰田的服务品质和骗钱套路?
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。