长安福特福睿斯主驾驶车窗升降机故障
- 投诉编号:【634755】
- 投诉时间: 2021-08-25 22:22
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 时尚型
投诉内容
2016年2月购买的车辆,第一次出现问题,2019年6月20号因本人现在没有在惠州又急需用车所以在外面修理厂检查,检查后诊断为驾驶室升降机进水后发生故障无法启动,解决方案更换升降机,问题解决。2021年8月20号又出现同样问题驾驶室无法升窗,其它几个门到现在没出现问题,是否存在设计问题?在网上看的了有好多车主也出现同类问题,只要三年后过保了,都会出现这个问题,希望厂家免费更换升降机。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。