当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风本田INSPIRE前轮轴承漏油两后轮胎吃胎

  • 投诉编号:【634346】
  • 投诉时间: 2021-08-24 20:20
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 英仕派
  • 投诉车型: 2019款 260TURBO 精致版 国VI

投诉内容

每辆车或多或少都有些问题,车辆不怕有问题,就怕有问题4S店不给你去解决,或者没有能耐和技术去解决,这就比较头疼了。2020年6月购车,目前行驶了17000公里。买车就知道这款车和广本雅阁一样,会有大概率啃胎的问题,各大论坛网站都有车友反馈这个问题。可以说是个通病,设计缺陷。买车后为了避免这个问题,厂家规定每行驶1万公里做四轮换位。于是我就提前了,每5000公里就做轮胎换位,但是行驶了15000公里,问题还是出现了,40码左右行驶,加速时有嗡嗡声。速度越快声音越响。把轮胎换到前面,嗡嗡声音更大更明显,目测轮胎有点啃胎,手摸触感更明显。去4S店检测,上路试车,技师也听到异响,4S店表示第二天给答复让我先开回家去,第二天4S店邀约进店做四轮定位看下数据是否异常,按照4S店的要求,进店检查四轮定位数据无异常。检查底盘无磕碰,螺丝未动过。诉求还是解决这个异响,4S店再次让回去等通知。其实这个问题就是后轮的外倾角无法调节导致啃胎。车质网和各个论坛都有反映,很多人都索赔了刀臂和轮胎,但是这个问题得不到根本解决。第三次接到4S店电话,还是要求再次做四轮定位,我第三次又去了,问他们做了四轮定位,问题是否能得到解决,他们不能够保证。四轮定位上次数据都是正常范围,我不明白做了有什么意义。还有就是做好四轮定位,啃胎造成的异响怎么解决。4S店第三次又是让我回去等消息。第二天接到4S店电话答复,厂家表示无问题,轮胎是易损件,只保修5000公里,现在就是轮胎的质量问题,无法保修。轮胎是易损件不错,但是轮胎自己不会啃胎,而是刀臂无法调节导致轮胎啃胎的,是属于连带责任。我表示不认可,轮胎行驶了17000KM就有质量问题了吗,那我还有两个轮胎是好的,我继续换到后面去,行驶1万公里来看,如果还是这样怎么办,不能说所有轮胎都有质量问题吧,还有东风本田的保修政策都是因人而异的吗,车友群很多车友都有这个问题,都是索赔刀臂,更换轮胎,虽然这个问题得不到根本解决。过保后都是自己更换了可调节刀臂解决这个问题,我希望厂家免费解决好车辆的问题。除了这个问题还有前轮两个轴承渗油,后座椅盖板异响等等,其他小问题就不说了。如果厂家不予理会,我会继续维权到底。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻