北京奔驰E级启动时发动机噪音大抖动

投诉内容

2014年11月20日购买的北京奔驰E260L，目前才开5万公里，一直在4S店定期做保养，平时也就是在市区行驶，2019年8月中旬，行驶了三万多公里就开始出现启动打火延时的现象，2021年4月去4s店因燃油管召回事件更换汽车油管后，启动打火延迟的问题更加严重，打火时间明显延迟车身抖动，发动机噪音巨大，目前故障灯一直亮！由于担心行驶安全问题立即咨询4S店原因，回答说是凸轮轴进排气调整轮的故障，因出保需自费更换！维修金额报价高达一万多，我认为，当初选择购买奔驰，也就是考虑奔驰是值得信赖的大品牌，在市区只行驶5万公里就出现属于发动机外延的严重问题。我认为是本车的质量缺陷。后在网上查询得到证实了凸轮轴调节器故障是北京奔驰E级车的通病，也希望相关部门高度重视！现希望通过善意索赔，要求厂家免费更换。