东风雪铁龙C4L正时异响烧机油 方向盘晃动

投诉内容

首先我想说，这是我第二次投诉相同的问题，第一次厂家说让相关4S店联系我，我没有收到任何人联系，我想知道，这是雪铁龙解决问题的方法吗？问题重复一遍：1.大约两年前，车子第一次出现行驶途中机油少报警，去汽修店发现机油量很少，从此之后，每两个月左右必须加一次机油，无休止。新车时，机油量会变多，现在会变少，反正从来没有正常过，去4S店，师傅说烧不烧机油，看运气...大概我运气不好，但是各大论坛看过来，好像C4L车主运气都不好。2.方向盘晃动，至少一年了，具体时间其实也记不清了，因为开习惯了，一直以为这车就是这样，借给别人开的时候别人觉得方向盘怎么晃动这么大才觉得不对，大约一两个月前去看刹车异响问题（这个姑且不算是你们车质量问题），汽修店的人说这个车方向盘有“隐形召回”，就是主动去4S店就会帮换。连外面汽修店的人都知道这个方向盘是通病，隐形召回，我们这些车主居然都不知道.....问了4S店，被告知，不算是隐形召回，而是延保六年。我的车当时刚好超出他们所谓的延保两个月，被拒绝保修。请问，通病不应该召回吗？隐形召回和延保已经说明这个车方向盘晃动是厂家很清楚的质量隐患，为什么不召回？好，就算是延保了，为什么没有任何人通知车主，我车方向盘晃动已经一年以上了，如果知道有延保我会不去换吗？3.链条问题，另一个通病问题，冷车启动摩擦声音非常大，我都已经习惯了，行驶中也能听到哗啦啦的摩擦声，不知道什么时候出现的，同样以为这是正常的，估计出现至少一年了，姑且就当是一年吧.....我只想问，一个号称终身免保养的部件，用个几年就出问题，这是哪门子的终身免保养啊？目前需求：1.帮解决方向盘晃动和发动机链条异响问题。2.烧机油问题找到原因并解决。