北汽新能源EV系列续航里程下降要求处理
- 投诉编号：【632259】
- 投诉时间： 2021-08-18 18:19
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： EV系列
- 投诉车型： 2015款 EV160 轻秀版
投诉内容
2015年开始，车辆出现续航里程下降问题，将车辆拖到4S店检修，目前给出的解决方案或解释是需要等待一个月厂家才派人来检修。对此，我要求或希望厂家尽快维修车辆，并且提供代步车。
投诉回复
北汽新能源厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
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