北汽威旺407EV经销商故意拖延维修时间
- 投诉编号：【632117】
- 投诉时间： 2021-08-18 14:42
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 北汽威旺407EV
- 投诉车型： 2018款 基本型
投诉内容
我的车子是在2021年7月份，突然出现动力电池故障灯报警，续航大大缩短。因为车辆还在保修范围内，我为此找过三家北汽威旺售后，可是都在推脱，理由是需要厂家派人维修，4S店缺少电池维修人员。或者就是出现该问题的车辆有很多，需要预约排队维修，我预约好以后一个月会联系我，可是这都快过了两个月了，迟迟没有音讯。这就像一颗定时炸弹一样，万一因为故障引起事故，这个责任该谁来负？
投诉回复
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