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广汽埃安AION LX车内异味 刹车灯异常

  • 投诉编号:【631488】
  • 投诉时间: 2021-08-16 23:26
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION LX
  • 投诉车型: 2019款 80

投诉内容

2020年3月在广汽埃安4S店提车,车辆品牌:广汽埃安型号:LX,提新车时就感觉异味严重,4S店表示新车异味重很正常,多通通风,买点碳包吸附下就好了,但是已经过了一年多了,异味还是很重(闻久了喉咙痛、开空调都不敢内循环。)2021年7月18日在4S店查找异味来源,最终锁定异味源头,就是车子的钣金胶,因为处理该问题的复杂难度较高,4S店否认异味的问题,说车子有味道很正常,拒绝处理!(买车一年多,提车第二天就发现挡风玻璃有小裂痕、过一段时间车子启动按钮跳按下去就跳不起来了、门把手时不时收不回去、后高位刹车灯进水、刹车片异常又更换、后长条尾容易灯热涨冷缩,天气热的时候把后尾箱门会挤死,门都打不开,这个问题到现在也没解决,还有车内后视镜起麻子点(照片拍不出照片,眼睛一下就看出来了),也没处理,还说这不是原厂的!要求更换后尾灯及后视镜,解决内饰异味。

投诉回复

广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!

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