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宝骏730氧传感器损坏 4S店销售库存车

  • 投诉编号:【630982】
  • 投诉时间: 2021-08-15 15:51
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏730
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 手动 尊享型 7座

投诉内容

我自2017年11月29日购车以来,保修期内换过气囊线圈(坏)、电瓶(未到一年频繁亏电)、右前减震和转向机(走颠簸路面底盘异响)、后氧传感器(坏)、油箱及油泵(高速发动机突然熄火,险些造成事故)。尤其是后氧传感器在行驶3万公里、5万公里和6万多公里(不到七万公里)的时候坏过3次。后氧传感器损坏,发动机故障灯亮,油耗高,因每次换氧传感器必须换排气管(拆卸氧传感器时会滑扣),这款车销售量不大,市场上就没有类似的配件,导致必须在4S店换传感器加排气管,且每次等待时间较长(1个月)。现在厂家以已经出了保修期为由,拒绝免费维修和更换氧传感器。最过分的是我11月29日买的是2017年1月份的车,也就是库存车,但在销售过程中销售人员并未告知我这是库存车。我要求厂家免费更换配件进行维修。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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