凯迪拉克XT6换挡杆异常磨损希望更换

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7月29号提车，全天都在下雨，销售强调验车漆、外观等，因为下雨光线暗，没有注意内饰查验，因为挡把提车时贴着塑料膜，没有看到。回家后，只有我一人接触过挡把，不存在人为损坏（这种陈旧磨损，估计用工具都磨不出这样）当去上牌时，我揭开塑料膜发现磨损严重，沟通4S店，答复类似一经售出，概不负责的态度。