凯迪拉克ATS-L普利司通轮胎内部开裂

投诉内容

18年7月购置atsl车辆，在去年8月份地库正常行驶中，前右胎突然爆裂，无碰撞，询问4s店回复已过保修期不予理睬！今年8月8日因为右后轮胎扎钉前去轮胎店进行修理，因为钉子位置比较靠外，考虑到安全问题进行轮胎更换，但是atsl是后驱考虑到变速箱所以要换两条新轮胎，也就是把另外一条没有任何修补或者气压低轮胎同时换掉。在换新轮胎过程中发现两个原厂轮胎外环非常好，磨损几乎可以忽略，轮胎内部已经伤痕累累，一圈全是裂口，并且有一个内部已经断裂，仅有轮胎外部很薄一块皮保护着，如果不是因为扎胎估计我还不知道轮胎内部情况，后期直接威胁我的驾驶生命安全！联想到去年正常行驶突然爆胎，肯定也是普雷斯通轮胎质量问题！现在打400电话，回复轮胎超过1万公里不予保修进行搪塞，现在论坛车质网一搜像我这种情况不在少数，说明质量确实是问题，希望能帮忙解决！