北京现代领动转向异响要求厂家解决

投诉内容

2018年购买北京现代领动车型，在2021年8月9号进店检查告知需要自费修理。本人在19年的时候发现方向盘出现方向异响，开进4S店进行索赔配件申请进行更换。然后又在2020年内又再次出现异响，厂家进行索赔更换。然后在2021年8月份的时候再次出现方向异响，在车辆未过保前，已经电话给4S店说要进店检查一下车辆的状况，因为也快过保了。在2021年8月9号进店检查车辆告知车辆过保，需要自费。在之前的前两年时间，我2019年的时候更换一次，2020年又更换一次，现在到了第三年了又坏啦。而且索赔的配件也没有保质期。现在等于是一年换一次，没有彻底的解决问题的根本原因。厂家也是非常不重视此问题，问题诉求：需厂家进行索赔更换配件。