凯迪拉克CT5中控屏播放音乐故障

投诉内容

5月份发现车辆音响出现故障，播放音乐，收音机等时断时续，前后多次与经销商和厂家取得联系，一直无法拿出针对性解决方案，以正在反馈落实为借口，敷衍了事，从未主动联系车主解决问题，导致上述问题3个月未得到有效解决，给车主用车造成不便。