一汽丰田奕泽缺少后护板方向机异响

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重要的事情先说三遍：请保护经销商。请保护经销商。请保护经销商。不要因为这个问题牵扯到经销商。也希望贵网站尊重一下消费者的意见。1.该车辆后防撞梁缺失下护板，厂家也给不出合理的解释和说明。厂家的服务态度一直比较强硬，厂家收费项目在官网有明确的标识，但是减少的东西为什么不告知用户？我认为厂家存在欺瞒消费者的行为。没后护板导致后保险杠里全是沙子！2.每次冷车启动后，方向盘会有异响。从2020年9月21号左右就开始异响，去经销店3次修车师傅才检查出来，6月8号更换的转向柱，还是响，6月19日更换的方向机总成，换完跑了半个月又开始响，之后经销店联系厂家之后就开始从4s店试驾车上卸的转向电机，换到我车上，换完还是响，第二次去4s店从试驾车上卸的左减震，换完还是响，8月6日从试驾车上卸的转向机总成，换到我车上，换完不响了，我的转向机换到试驾车上，试驾车开始响，这才明确转向机有问题！来来回回去4s店不下10次，把车拆的稀巴烂，重点是为啥之前换的转向机，换的新的还出现问题，厂家技术部把我之前坏的那个送回去没检测还是没检测出来有问题？让经销店把我车拆稀巴烂最后还是转向机的问题！一汽丰田的技术部到底懂不懂技术？把我的车让4s店拆稀巴烂，浪费我时间精力去替他们的错误买单，厂家技术部负责人存在严重失职，广汽chr车友也出现过我这种方向异响的问题，为啥人家的更换完就没出现过问题，而且换完新的再次出现异响我也告诉过厂家就是方向机的问题还要把我的车换这个试换那个试，到底为不为用户解决问题，要求厂家给一个合理的答案，不要再推辞给经销店