长安欧尚CX70无法读取USB手机映射失灵

投诉内容

购买车后到2019年，车的音响出现问题，厂家给予更换，继续出现这种情况，在几次投诉过程中，厂家从来没有和我联系，导致问题一直存在，每次投诉，厂家都说有人联系我了，可是事实是没有人联系我，请车质网查询我其他投诉查看，现在问题依然存在，厂家不问不理！恳请车质网协助。