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上汽大众—朗逸纯电

上汽大众朗逸纯电动力电池温度过高 充电慢

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  • 投诉编号：【626163】
  • 投诉时间： 2021-08-03 06:39
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸纯电
  • 投诉车型： 2019款 优享版

投诉内容

充电跟官方预计时间差距很大，百分之50的电要充两个多小时，电池温度50℃，一直不散热，不敢跑长途，希望厂家解决问题，解决不了强烈要求退车。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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