一汽丰田RAV4荣放车机屏幕花屏要求更换
- 投诉编号:【626006】
- 投诉时间: 2021-08-02 15:52
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2021款 2.0L CVT 四驱 风尚PLUS版
投诉内容
2021年7月20日提车,第三天7月23日屏幕就花了,当时就跟售后打电话,售后让开车去检查,检查后让我等消息更换,之后再联系,丰田售后及厂家一直以无货拒绝更换!才三天的新车,屏幕坏了,居然一直以各种理由拒绝更换!消费者还有没有权益可言!只能求车质网帮帮忙了!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。